KTEK - Sistema VOIP per le comunicazioni radio della centrale operativa

Il sistema AeroTALK™ è un prodotto software studiato per rispondere in modo completo ed efficace alle diverse necessità di una centrale operativa nell'ambito delle comunicazioni radio.

L'esperienza decennale maturata nel campo della progettazione di software per le telecomunicazioni e l'utilizzo delle nuove tecnologie per la trasmissione della voce attraverso una rete informatica (VoIP, Voice over IP) ci permettono di proporvi questa soluzione innovativa pienamente rispondente ai requisiti di robustezza, ergonomia ed integrabilità che sono attesi nello specifico campo di applicazione per la centrale operativa e nella gestione dell'emergenza.

I molteplici vantaggi che derivano dall'adozione di AeroTALK™ emergono chiaramente dalla descrizione delle principali caratteristiche di questo sistema che sono elencate nella parte sottostante.

Una nuova generazione di Consolle
- Le comunicazioni vengono gestite in modo evoluto attraverso lo schermo della consolle che offre una visione combinata della flotta e del traffico radio.
  
  L'operatore della Consolle vede in modo chiaro l'identità dell'interlocutore e la coda delle segnalazioni intercorse, con attribuzione di priorità evidenziata da marcatori colorati, ed ha la possibilità di un riascolto istantaneo delle conversazioni grazie all'integrazione della tecnlogia InstantReplay.
  
  La diffusione della fonia ed i segnali acquisiti dal microfono vengono elaborati con filtri specifici che offrono una eccezionale qualità di riproduzione della voce.
  
  La Consolle è disponibile in versione software (per ambiente Windows) oppure come unità indipendente dotata di interfaccia Touch Screen.
Collegamento attraverso la LAN
- Tutti gli elementi del sistema AeroTalk™ sono interconnessi utilizzando esclusivamente una connessione di rete locale (LAN), senza la necessità di alcun collegamento aggiuntivo per distribuire la fonia.
  
  Questa importante caratteristica permette di condividere l'infrastruttura utilizzata dalle altre tecnologie informatiche presenti, agevolando l'accessibilità delle comunicazioni radio e semplificando l'integrazione con le risorse disponibili nella centrale.
  
  Al contempo il flusso digitale offre una eccellente riduzione della sensibilità ai disturbi ed ai ronzii dovuti alle interferenze radioelettriche nei tradizionali collegamenti in bassa frequenza fra le consolles, le matrici e gli apparati ricetrasmittenti.
Compatibilità con gli standards di segnalazione
- Il sistema AeroTalk™ supporta gli standards di segnalazione più diffusi nelle comunicazioni radio in campo civile, sia di tipo analogico (come il CCIR e lo ZVEI) che di tipo digitale (come l'ETSI 300 230).
  
  La tecnologia impiegata permette di gestire simultaneamente segnalazioni di tipo differente; è quindi possibile integrare flotte di terminali radio con caratteristiche non uniformi.
  
  Un apposito strumento software di progettazione visuale consente di definire protocolli di dialogo di qualunque complessità che includono segnalazioni di tipo avanzato come gli stati, le coordinate GPS ed i messaggi testuali.
Gestione avanzata della flotta
- La flotta dei terminali radio è organizzata secondo una struttura gerarchica multi livello, chiamata "scenario", che il gestore può definire liberamente in base alle proprie specifiche esigenze operative come - ad esempio - la suddivisione in aree territoriali di intervento.
  
  Il sistema consente di predisporre un numero arbitrario di scenari da utilizzare in caso di eventi specifici (come l'attivazione di un piano di emergenza) oppure per gestire automaticamente la rotazione degli apparati in base alle turnazioni.
Registrazione automatica del traffico
- Tutte le conversazioni e tutte le segnalazioni intercorse vengono automaticamente registrate dal sistema AeroTalk™; le informazioni vengono memorizzate in modo combinato per consentire ricostruzioni storiche precise ed esaustive.
  
  L'operatore della Consolle può riascoltare istantaneamente le conversazioni più recenti grazie alla tecnologia InstantReplay, mentre un apposito strumento software permette di effettuare ricerche avanzate sull'intero archivio storico usando criteri temporali, selettivi ed alfanumerici.
Configurazione dinamica
- Le operazioni di configurazione ed amministrazione del sistema - come l'immissione di nuovi terminali o l'attivazione di uno scenario - vengono gestite in modo dinamico e non richiedono alcuna interruzione della normale operatività.
Remotizzazione del collegamento
- Le risorse ed i canali radio gestiti dal sistema AeroTalk™ sono accessibili usando qualunque tipo di collegamento basato su protocollo IP, sia all'interno di una rete locale che attraverso la rete pubblica Internet.
  
  Questa importante peculiarità consente di posizionare le postazioni degli operatori in modo dinamico e conveniente, anche da locazioni geograficamente distanti che non sono raggiunte dalla diffusione del segnale radio.